Stand van zaken na de eerste 6 maanden
De afgelopen zes maanden hebben we enorme stappen gezet bij RechtBij, zowel in onze dienstverlening als in onze positionering in de markt. Wij kijken met trots terug op wat we met RechtBij hebben bereikt en de plannen die nog op tafel liggen.
1. Sterke Partnerschappen
Naast de samenwerkingen met o.a. Enterprise Car Sharing & Rental hebben we ook Mudde Kok Automotive met Mudde Kok Lease als partner mogen verwelkomen. Dit onderstreept het vertrouwen dat toonaangevende bedrijven in ons stellen. Samen met onze partners zoals Claimshulp en SchadeSupport hebben we onze dienstverlening verder verbreed.
Met Schadesupport hebben we binnen RechtBij Schadeherstelbedrijven nu een sterke ondersteuning opgezet voor schadeherstelbedrijven bij het beoordelen en claimen van schade. Het schadeherstelbedrijf kan zich daardoor volledig op de kwaliteit van het schadeherstel richten.
2. Bredere Dienstverlening
RechtBij is meer dan een verhaalservice, we bieden een totale Claims Management Service. We ondersteunen niet alleen bij het verhalen van schade, maar nemen het volledige proces van schadebehandeling uit handen; van (telefonische) melding van de bestuurder, beoordeling van de polisdekking en aansprakelijkheid, aanmelding van de schade bij de eigen verzekeraar tot het onder verhaalsbijstand in behandeling nemen van de schadeclaim.
RechtBij beoordeelt en kiest de juiste route voor de klant. Intermediairs en wagenparkbeheerders weten ons steeds beter te vinden en waarderen de manier waarop we hun werk verlichten en dossiers efficiënt en klantgericht afwikkelen.
3. Innovatieve Labels en Specialisatie
Tijd om stil te staan is er niet. Er komen meer verzoeken vanuit de markt om mee te denken.
Een spannend nieuw plan wordt nu klaargestoomd: de lancering van een label speciaal gericht op transportbedrijven, RechtBij Groot Materieel. Dit wordt een belangrijke uitbreiding waarmee we inspelen op de specifieke behoeften in deze sector. Samen met bestaande labels zoals RechtBij Wagenparken bouwen we aan een toekomst waarin maatwerk centraal staat, gericht op ondersteuning van kleine en middelgrote ondernemingen.
4. Efficiëntie en Digitalisering
De livegang van het RechtBij Portaal is een hoogtepunt van dit half jaar. Dit platform biedt onze klanten niet alleen inzicht in hun dossiers, maar maakt het melden en beheren van schades eenvoudiger en veiliger. Hiermee hebben we onze processen niet alleen efficiënter, maar ook klantvriendelijker gemaakt.
5. Vooruitkijken
Met een stevig fundament van partners en een brede dienstverlening zijn we klaar om verder te groeien. Het vertrouwen van onze klanten en partners inspireert ons om innovatief te blijven en onze service naar een nog hoger niveau te tillen.
Wij kijken vol enthousiasme uit naar wat komen gaat. RechtBij heeft een sterke basis en is klaar om verder te groeien en nieuwe uitdagingen aan te gaan!
