Een efficiënte schadeafwikkeling is cruciaal in de mobiliteitsbranche. Dit zorgt namelijk voor onder meer een kortere stilstandduur van het voertuig en een betere kostenbeheersing. Daarom hebben Enterprise en RechtBij hun krachten gebundeld om schadeclaims sneller en slimmer af te handelen.
Enterprise Rent-A-Car is het grootste autoverhuur- en mobiliteitsbedrijf ter wereld. Sinds 2013 is de Nederlandse franchise actief met vestigingen op toplocaties zoals vliegvelden en het hart van Amsterdam. Enterprise blijft uitbreiden met nieuwe locaties en een groeiend wagenpark. En RechtBij? Die groeit wat Enterpise betreft gewoon mee!
Met een groot wagenpark zijn (verhaalbare) schades onvermijdelijk. Daar komt RechtBij in beeld. Een extra uitdaging hierbij is dat de Nederlandse voertuigen van Enterprise zowel in binnen- als buitenland rijden.
Jeroen Snoek, Schadeclaims Expert bij Enterprise Nederland, is enthousiast over de samenwerking met RechtBij: "RechtBij kwam op ons pad, nog voordat RechtBij officieel was gestart. Onze eerste kennismaking vond plaats op het moment dat Enterprise een nieuwe partij nodig had die (verhaalbare) schades kon beoordelen en afwikkelen. Het gesprek was heel open en enthousiast en leidde dan ook al snel tot een samenwerking waar beide partijen nog altijd enthousiast over zijn."
Hoe wordt de samenwerking tussen Enterprise en RechtBij tot nu toe ervaren? Daarover kan Jeroen kort zijn: "Het gaat geweldig! Ook de complexe zaken worden proactief en succesvol opgepakt en afgewikkeld. De kwaliteit overall is bovengemiddeld goed."
Door deze samenwerking hoeft Enterprise zich niet meer bezig te houden met de verhaalbaarheid van schades en het juridische vraagstuk dat daarbij komt kijken. Dat geldt zeker ook voor schades die in het buitenland ontstaan zijn. De afwikkelduur daarvan is al langer dan gebruikelijk, maar kan ook allerlei vragen en uitdagingen met zich mee brengen. Denk aan het buitenlands recht en de bijbehorende schadeposten die naar buitenlands recht vergoed worden. Enkel de hele grote schades worden nog bij de eigen casco verzekeraar ingediend. Op deze manier hoeft namelijk niet gewacht te worden op een schade-uitkering vanuit de aansprakelijke tegenpartij.
Op de vraag of van de adviserende rol die RechtBij biedt is het antwoord volmondig: Ja! Daarvoor is slechts een e-mail met alle benodigde informatie naar RechtBij nodig, waarna al snel een duidelijk advies volgt over de voorgelegde zaak.
Enterprise maakt dus volop gebruik van de schaderegelende en adviserende mogelijkheden binnen RechtBij en daar zijn wij uiteraard erg trots op!
Benieuwd wat RechtBij voor uw wagenpark kan betekenen? Neem contact met ons op. We komen graag langs!
